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为何车牌识别道闸系统会被多地小区业主投诉?

  小区出入口安装了新的车牌识别道闸系统后,车辆进出小区时,系统就会识别车牌,自动播报车牌号码,这一套智能系统给停车管理带来了方便。但近日,家住洪山区雄楚大道关西小区的王军(化名)反映,每当夜深人静,车辆进出小区时,系统播音显得有些刺耳,甚至影响到他休息,希望物业能在夜间将播音系统关掉。

  王军介绍,关西小区是一个老小区,他住在小区正大门东侧的阳光公寓。今年4月,物业在小区正大门加装了新的道闸系统。当车辆进入小区时,系统会识别车牌,播报车牌号,并登录进小区的时间,同时电子显示屏上也会显示相关信息;车辆出小区时,系统识别车牌后会计算停车费,播报车牌号和费用。

  该系统安装后,给小区的车管理带来了便利。但王军却高兴不起来,他说自己家就挨着出小区的道闸,到了夜深人静时,有车辆进出小区,系统播报的声音显得有些刺耳,影响他休息。为此,王军曾多次投诉,希望物业能在夜间将语音播报功能关闭。王军说,虽然深夜进出小区的车辆不多,但他睡眠质量不太好,系统偶尔播报一下都能将他吵醒。“道闸系统本来就有电子显示屏,把语音关了应该影响也不大吧。”王军说。

  小区居民投诉道闸系统播音扰民的,关西小区并非孤例。今年5月,武昌区铁机路融侨城小区就有业主反映,小区地下车库的出口紧挨着居民楼。当有车辆出来时,道闸系统的音量很大,旁边的8栋、6栋等居民楼的住户都能听见。为此,还有住户到物业进行投诉。真钱捕鱼

  对于王军的投诉,关西小区物业公司的黄经理称,目前小区就王军一个人多次投诉道闸系统扰民问题。“可能是每个人对这个声音的敏感程度不一样。”黄经理称,接到王军投诉后,物业也采取了措施,给道闸系统的语音播报装了人工控制开关,到了晚上9点以后就会关闭语音播报,但因为是人工控制,保安有时候可能忘记。

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